Effektive Kommunikation

18. Oktober 2017

Sie möchten in Ihren Beruf erfolgreich sein und effizient arbeiten? Um diese Ziele zu erreichen ist es wichtig, dass Sie die grundlegenden Regeln des zwischenmenschlichen Umgangs kennen und auch umsetzen können. Gerade die richtige Kommunikation mit Ihren Kollegen, Kunden und Vorgesetzten bergen kleine, aber feine Details, die über Erfolg und Misserfolg Ihrer beruflichen Karriere entscheiden.

Kommunikationstraining – So verbessern Sie Ihre Fähigkeiten!

Wichtig ist es, dass Sie eine gemeinsame Basis suchen. Das heißt also, dass Sie wissen sollten wer Ihr Gegenüber ist und woher er kommt. Versuchen Sie sich klar zu machen, dass es unerlässlich ist auf demselben Niveau miteinander zu kommunizieren.

Effektive Kommunikation

Hören Sie aufmerksam zu Unumgänglich im Kommunikationstraining ist auch, dass Sie der anderen Person gut zu hören. Denken Sie nicht darüber nach, was Sie als nächstes sagen werden, sondern gehen Sie auf Ihr Gegenüber ein und versuchen Sie so das Gespräch am Laufen zu erhalten.

Mit Disziplin zum Ziel

Seien Sie diszipliniert! Lassen Sie sich nicht von irgendwelchen Kleinigkeiten ablenken und vermeiden Sie etwaige Unterbrechungen. Ein absolutes „no-go“ ist, dass Sie Ihrem Gegenüber Wörter in den Mund legen oder Sätze zu Ende führen. Üben Sie sich in Geduld und beweisen Sie so der anderen Person Ihren ehrlichen Respekt. Geben Sie keine unerwünschten Ratschläge, denn diese könnten Ihnen als Bevormundung und somit negativ ausgelegt werden.

Glaubwürdigkeit ist das A und O

Bleiben Sie in den Gesprächen mit Ihren Kollegen, Kunden und Vorgesetzten immer aufrichtig und meinen Sie auch das, was Sie sagen. Ich kann Ihnen nur dazu raten in jeder Situation ruhig und gelassen zu bleiben, auch wenn Sie sich unter Umständen persönlich angegriffen fühlen könnten. Vermeiden Sie in jedem Fall rabiate Umgangsformen, unangebrachte Witze und Geschichten, die andere in irgendwie beleidigen könnten.

Wenn Sie diese einfachen Regeln im Kommunikationstraining beachten, dann steht einer effektiven Kommunikation nichts mehr im Wege!