Sie sind das höchste Gut eines Unternehmens: unternehmenskritischen Daten, die in IT-Umgebungen, Servern oder lokalen PCs lagern. Sind diese plötzlich nicht mehr verfügbar, zeigt sich das erst besonders deutlich. Ein funktionierendes Datensicherungs-System ist daher unerlässlich. Im Arbeitsalltag wird dies aber oft als kosten- und zeitintensiv wahrgenommen. Um die volle Datensicherheit zu gewährleisten, aber zugleich eine effiziente und günstige ganzheitliche Datenmanagement-Software für Backup und Recovery bietet zu können, setzt das Nürnberger IT-Systemhaus teamix auf die Lösungen von Commvault, die eine Vielzahl unterschiedlicher Umgebungen stabil und sicher verwalten.
Damit diese Sicherheit und die Kompetenz von teamix im Umgang mit dem System auch für alle Kunden deutlich sichtbar sind, haben die teamix-Experten in den letzten Monaten eine Reihe von Spezialschulungen absolviert, die jetzt mit dem Advanced-Status im „Commvault Service Advantage Partner“-Programm belohnt wurden. Damit erreicht teamix als erster Anbieter europaweit diesen Status des dreistufigen Zertifizierungs-Programms mit den Leveln Foundation, Advanced und Master. Im Rahmen des Prozesses hat sich teamix auf das Design, die Implementierung und den Betrieb von Commvault-Lösungen spezialisiert.
„Backup und Recovery sind für unsere Kunden entscheidende Themen. Mit den Lösungen von Commvault bieten wir ein ganzheitliches Konzept, das sich vollständig in eine Vielzahl von Storagesystemen integrieren lässt. Die Datenbestände können so effektiver verwaltet werden und einzelne Daten schneller gefunden, wiederhergestellt und genutzt werden. Durch die in den Spezialisierungen erlangten Kenntnisse können unsere Kunden nun optimal von diesen Möglichkeiten profitieren“, erklärt Oliver Kügow, Geschäftsführer der teamix GmbH.
Insgesamt drei Spezialsierungen hat teamix absolviert: „Implementation Foundations“ qualifiziert für Architektur und Design einer CommVault Umgebung, „NetApp Snapshot Management“ spezialisiert für IntelliSnap-Technologie, um kürzere Backup-Zeiten sowie einen effizienteren Betrieb sicherzustellen, und „Disaster-Recovery“ befähigt zur Durchführung von Kunden- Workshops zu dem Themenbereich.
Die Spezialisierung Implementation Foundations vermittelt neben dem technischen Know-How auch das nötige Hintergrundwissen in den Bereichen Architektur und Design einer CommVault Umgebung. Zusätzlich wird auch das nötige Wissen im Projekt-Management vermittelt/vertieft um eine erfolgreiche Implementation zu ermöglichen.
Bei der Spezialisierung NetApp Snapshot Management liegt der Fokus auf der IntelliSnap Technologie, d.h. die Integration von Snapshots auf Ebene des primären Storage-Arrays als auch die Replikation durch SnapMirror und SnapVault auf weitere NetApp-Systeme für Disaster-Recovery oder Backup-Zwecke. Hierdurch ergeben sich deutliche Vorteile z.B. durch deutliche Einsparungen in den Backup-Zeiten als auch die effizientere Bereitstellung und/oder Rücksicherung von Backups.
Die Disaster-Recovery Spezialisierung vermittelt das nötige Wissen um einen DR-Workshop mit dem Kunden durchzuführen. Ziel eines solchen Workshops ist die Aufnahme der bestehenden Umgebung (Betriebssysteme, Applikationen, RPO, RTO) und die Erstellung eines Backup&Recovery Planes der anschließend mit der Commvault Software umgesetzt werden kann.
Auch wenn teamix mit dieser Spezialausbildung momentan klarer Vorreiter in Europa ist, plant das Unternehmen bereits die weitere Qualifizierung, um auch den Master-Status zu erlangen. „Wir arbeiten stetig daran, für unsere Kunden immer noch bessere Lösungen anbieten zu können. Daher qualifizieren wir uns kontinuierlich weiter, um stets das Optimum herauszuholen“, so Kügow weiter.
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