Um interne Prozesse im Vertrieb abzubilden und die Zusammenarbeit mit externen Partnern zu koordinieren, hat sich der Hersteller innovativer und energieeffizienter Beleuchtungslösungen, Philips Lighting, für die Einführung der ECM-Software REWOO Scope der REWOO Technologies AG entschieden.
Mit der Einführung von REWOO Scope kann Philips Lighting die Abläufe rund um die Points-of-Sale über Unternehmensgrenzen hinweg in einem System koordinieren. Dahinter steckt ein ausgefeiltes und logistisch anspruchsvolles Konzept. Von Planung und Produktion der Beleuchtungs-Displays über die Bereitstellung der Ware bis hin zur Verräumung und Wartung vor Ort: Alles muss Hand in Hand laufen. Das Partnernetzwerk von Philips Lighting erstreckt sich dabei je nach Leistung länder- bzw. europaweit.
Interne Arbeitsabläufe wie Freigabe-Prozesse, Auftrags-Controlling und Ergebnissicherung werden papierlos in der Software abgebildet. Externe Partner, die an den Prozessen beteiligt sind, werden direkt in die ECM-Lösung mit eingebunden, so dass eine nahtlose und übersichtliche Prozesskette etabliert werden konnte.
„Die Zufriedenheit unserer Kunden hat oberste Priorität – REWOO Scope gibt uns die entscheidende Möglichkeit, unsere Prozesse nahtloser zu leben. Damit steigern wir unsere Qualität“, kommentiert Richard Verkleij (Commercial Director Cons Lighting DACH) die Einführung der Software.
Die branchenunabhängige ECM-Software REWOO Scope kann aufgrund ihrer Flexibilität jederzeit schnell an geänderte Prozesse angepasst werden. Das integrierte Dokumentenmanagement ermöglicht den Einblick in Details, eine Versionskontrolle hilft Veränderungen nachzuvollziehen und Fehler zu vermeiden. Dadurch wird für alle Beteiligten Transparenz geschaffen, die die Effizienz steigert und Kosten spart.
Der Erfolg weist dem Unternehmen REWOO Technologies AG den Weg. 2014 wurde das ECM-System von der Initiative Mittelstand zum zweiten Mal in Folge zu den „BEST OF“ gewählt. Und dies nicht zuletzt aufgrund der Tatsachen, dass sich die Software einfach integrieren lässt, eine vielseitige Anpassung möglich ist und eine intuitive Bedienung die Handhabung erleichtert.
Philips Lighting Success Story (PDF)
Pressekontakt
REWOO Technologies AG
Tobias Helfrich
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