Seit über einem Jahr können Angehörige bundesweit über das Pflegeplatz-Vermittlungsportal seniorplace.de Beurteilungen zu Pflegeheimen abgeben und damit gleichermaßen anderen pflegesuchenden Familien eine praktische Orientierungshilfe bei der Auswahl eines Pflegeheimes liefern. Verschiedene Kriterien wie Pflege, Ausstattung und Gastronomie werden in qualitativen Interviews mittels einer 5-Sterne-Skala klassifiziert und ein Durchschnittswert erfasst.
Nun veröffentlicht Seniorplace erste Ergebnisse des bundesweiten Zufriedenheits-Checks. Seit Mai 2012 wurden insgesamt 9.022 Interviews zu rund 900 Pflegeeinrichtungen erhoben und ausgewertet. Spitzenreiter im Vergleich sind die neuen Bundesländer, angeführt von Brandenburg (4,24 Sterne), Sachsen-Anhalt (4,22 Sterne) und Thüringen (4,20 Sterne). Sie liegen mit 4,16 Sternen deutlich über dem Bundesdurchschnitt von 4,09 Sternen. Schlusslicht mit nur 3,85 Sternen ist Baden-Württemberg hinter Bremen (4,00 Sterne) und Niedersachsen (4,01 Sterne).
Familien eine zügige und unbürokratische Unterstützung bei der Suche nach dem geeigneten Pflegeplatz zu bieten – mit diesem Ziel startete 2003 die erste unabhängige Pflegeplatzvermittlung Deutschlands. Seither wirbelt Seniorplace den Pflegemarkt auf. Ebenso innovativ wie die Gründungsidee ist auch diese jüngste Offensive des Serviceunternehmens, das sich mittels Angehörigenbefragungen für Transparenz und bessere Qualität in der Pflege einsetzt.
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